焦坪社区以高度的责任感和使命感，把做好“两会”期间信访稳定工作作为当前的重要政治任务，细化措施、夯实责任、多措并举，严格落实公司信访稳定工作会议精神，确保社区和谐稳定大局，以优异的成绩迎接“两会”胜利召开。
社区明确基层各单位党政负责人为本单位信访稳定第一责任人，坚持信访稳定党政同责，一岗双责，党政一把手亲自抓。详细排查，摸清底子。深入排查不稳定因素，切实做到不留“死角”和“盲点”，不漏一人、不漏一事，不留任何隐患。对排查出的重点群体、重点人员，逐一明确责任人，进行重点管理。做到信访隐患底数清、责任明，力争做到超前防范、提前介入。
多措并举，稳控到位。要求领导干部以强烈的责任感和危机感，把工作责任落实到人头， “看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”；严格落实领导接访制度，建立来人来访登记制度；改变工作作风，对上访户换位思考，将上访变为下访，进家入户了解情况，解决问题。真诚用心沟通，取得信任和理解，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。
建立健全信访网络组织机构，实现信访组织网络全覆盖，构建各部门、各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。积极研判信访工作形势，主动了解职工需求，对群众提出的合理诉求及时解决。坚持重点包报制度和日常信访舆情报告制度，畅通信息渠道，切实把矛盾化解在基层，认真做好信访接待工作，全面畅通“来信、来电、来访”三条绿色通道，努力做到“群众怀着期望来，带着满意走”。同时，广泛深入宣传信访稳定工作政策和规定，进一步增强法制观念，规范信访行为，注重源头防范，多管齐下确保社区和谐稳定。(侯福利)