近日，陕煤集团铜川矿业公司柴家沟井严格落实上级有关信访稳定方面的决策部署，结合矿井实际情况，采取五项有力措施，全面做好2019年信访稳定工作。
一是狠抓“三无”单位的创建工作。认真执行上级相关工作部署，继续强化组织领导，强化工作措施，强化督促考核，把创建“三无”单位活动纳入全年信访工作的重中之重。
二是狠抓信访制度建设。严格按照铜川矿业公司信访稳定规范化管理要求，建立完善全年应急预案、信访稳定考核管理、稳定风险评估、组织机构等方面的管理制度，全面融入铜川矿业公司信访稳定管理体系，实现稳定制度化、规范化管理。
三是狠抓定期排查报告制度。坚持倾向性问题和热点、难点问题专项排查调处制度、领导包案调处制度和重大矛盾纠纷督办制度的落实。进一步牢固树立“职工利益无小事”思想，把职工利益放在首位，涉及职工切身利益的政策，广泛听取职工的意见，积极减少不和谐因素；认真开展“领导接访日”制度，变职工“上访”为领导“下访”，有效预防和及时化解矛盾纠纷；大力加强法制宣传教育工作，提高职工的法制观念；定期排查矛盾纠纷，各支部（部门、区队）每月要报告各自辖区范围内的相关稳定信息，积极排查突出的矛盾纠纷，以供落实化解。
四是狠抓信访工作长效机制。加强对信访工作的领导，严格实行信访工作责任制。认真落实信访工作目标责任制，落实信访首问责任倒查制。进一步加强信访工作的组织领导，强化工作措施，坚持依法办事；进一步抓好依法治访各项工作，完善工作机制，创新工作方法，进一步强化信访工作责任，做到责任下移，重心下移，确保发生的信访问题“小事不出队、大事不出矿，矛盾不上交”。
五是狠抓工作作风。全矿各级干部紧紧围绕党的十九大报告中对信访工作提出的新要求和习近平总书记对信访稳定工作的重要指示批示精神，牢固树立信访稳定人人有责的“一盘棋”思想，坚决杜绝推诿扯皮和事不关己高高挂起现象，要相互配合，守土有责、守土尽责，以过硬的工作作风共同做好全年稳定工作。 (姚恒福)