下石节矿抓信访制度建设，健全四个长效机制

2019/9/10 21:08:21 人评论分类：企业镜像

近日，为进一步强化信访稳定工作的责任担当，下石节矿制定了强力有效的信访稳定制度，一是建立领导接待日和主要领导阅批制度。每个工作日安排一名科级领导干部接访，双休日安排一名科级领导干部接访，双休日或节假日由值班领导负责接访并有接访纪录；主要领导定期不定期到信访办阅批信访案件，切实提高结案率。二是坚持定期约访、下访制度。对一时解决不了的信访案件，对信访人定期约谈，了解信访人动态，做好稳控工作；对掌握而未引发上访的矛盾纠纷及时介入调解，消除信访隐患。三是要实行包案调处制度。按照“属地管理，谁主管谁负责”的原则，将每起纠纷具体落实到每个包案责任人身上，做到“四定”、三包，即定包案领导、定责任单位、定责任人、定办结时限，包调处、包跟踪、包反馈。四是建立责任追究制度。将职工群众调解工作，纳入年终考核，奖优罚劣。(吴小红)