近年来，该矿工会始终把党组织的关怀和企业行政的帮助落实到为职工说实话办实事上，坚持“以人为本”和“群众利益无小事”的原则，积极履行维护职能，及时反映职工意见，切实维护职工利益，做职工的代言人，力所能及地帮助职工解决后顾之忧，努力为职工营造一个干事创业、和谐融洽的工作和生活氛围。坚持深入到职工群众中了解他们的疾苦，从职工群众最关心、最直接、最现实的问题入手，大力实施困难帮扶活动，让“有困难、找工会”真正落到实处。坚持开展“双节”送温暖活动，对离休老干部、住院职工、节日期间在岗值班人员以及工作在偏远区域的岗位人员等进行慰问，及时把温暖送到工作岗位，把关心送到职工群众的心坎上。坚持做好因各种原因返贫致困职工的帮扶救助，通过开展“金秋助学”和兜底帮扶等活动，切实让困难职工子女上得起学，圆得了梦，积极为广大职工提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务，让职工群众真正感受到工会是最可信赖的温暖之“家”。(宋斌虎)