当前，创建全国文明城市已进入集中攻坚阶段，为进一步提升城区市容市貌管理水平，绣园小区紧紧围绕公司工作部署和市文明办相关工作要求，结合小区实际，全员参与、全力以赴对各项工作进行细化再落实，保障“创文”目标顺利实现。
细化责任、明确任务。对照市创建全国文明城市居民小区测评标准，班子领导带队每天对小区实行常态化巡查，对所查问题建立小区“创文”督查问题整改责任清单，将各项工作任务逐一分解、细化至责任部门责任人，层层压实整改责任，明确整改要求和时限，推动“创文”问题整改工作落到实处。
逐项整改、确保成效。各责任部门根据任务清单，对照居民小区测评标准，对“创文”督查存在问题实行“对账销号式”整改，安排专人进行落实。一是加强环境卫生清扫保洁，在严格落实日常作业模式的基础上，提高小区保洁标准，提高主次干道流动保洁频次，加大楼内楼外、绿化带卫生保洁力度，提升清扫保洁质量。二是加强重点区域整治管理，对楼后背巷、便民摊点周边等卫生薄弱、易反弹地带安排专人进行巡查清理，及时清理了楼道、绿化带、乱堆乱放垃圾杂物和卫生死角，积极联系施工方对破损、坑洼、积水路面进行了维修，提高精细化管理水平。三是加强小区秩序管控，坚持“绣花”功夫。采取防治结合，依法对车辆乱停乱放进行了整治。采取劝阻、温馨提示、拨打电话联系车主等方式对随意停放堵塞消防通道车辆进行了挪移。特别是针对电动车乱停乱放现象，管理中心经多方努力，筹措资金140余万元建设电动车棚4个；配合城管对大门两侧违规占用公共区域摆摊设点进行了集中清理，针对楼道内乱堆乱放等行为进行了专项清理，排查堵塞消防通道350余起，持续清理小区各类“牛皮癣”200余处；一二号大门启用了智能道闸，规范小区车辆进出管理，营造干净整洁、文明有序的小区环境。四是加强小区商铺及便民临时摊点管理，持续开展整治，规范摊点摆卖秩序，要求商户作业人员统一服装，严格落实“三包”责任，加强摊点内清扫保洁消毒作业，清理卫生死角、排水沟，严格落实疫情防控要求，定期除“四害”，确保摊点内干净、卫生、安全。五是积极推进垃圾分类工作，按标准设置分类垃圾桶、果皮箱3个，放置以颜色和标识区分的四分类垃圾桶230个，方便住户分类投放。购置2辆扫地车、洒水车，每天定时对小区道路进行保洁清扫，严格按照创文保卫相关标准执行。六是加大宣传教育引导力度，在小区办公楼显著位置设置宣传展示社会主义核心价值观，安装60块宣传栏，从安全、环保、创文保卫、行业规范等方面进行了宣传，对小区破损的公益广告宣传板进行了更换，竖立车辆停放指引牌，发放垃圾分类倡议书、创文保卫宣传页共1500余份，利用小区巡逻车喇叭循环播放“创文”等宣传音频，提高住户对“创文”各项工作的知晓率和支持率，引导住户自觉参与文明城市创建工作。
常态回头看，查漏补缺。为巩固整改成果，小区领导班子坚持开常态化“回头看”，突出问题导向、标准导向和结果导向，采取不定期随机督查的方式，由小区经理带队对小区道路、楼后背巷、便民摊点、公厕、垃圾台等不同岗位的落实情况进行实地走访和查漏补缺，发现问题立即拍照上传到工作群，要求责任部门落实限期整改，坚决做到任务不落实不松手，工作不达标不过关，督查不到位不放过，确保全面完成“创文”各项目标任务，为创建全国文明城市贡献绣园力量。(王亚平)