一是成立“十四运”期间信访稳定领导小组。结合管理中心实际情况，成立了以管理中心党政领导为组长，各部门负责人为成员的信访稳定领导小组。
二是制定“十四运”期间的信访稳定工作方案。根据管理中心情况，按照“内紧外松、低调稳妥”原则，从源头上化解矛盾纠纷，并对重点人员及时做好回访工作，时刻做到底子清、情况明。对排查中发现的异常情况或不稳定苗头，要早报告、早处置，及时启动应急预案，把问题解决在萌芽状态。
三是加强“十四运”期间值班及信息报送制度。领导及小组成员坚守岗位并实行24小时轮流值班。随时掌握重大事件的发生、发展，及时上报并处理，严格落实信息报告制度，杜绝因推诿扯皮和不负责任导致越级上访事件的发生。
四是加大“十四运”期间矛盾排查力度。充分发挥基层信访组织作用，拓宽信访渠道，改变信访策略，及时沟通信息，加大矛盾排查力度。按照实事求是、及时准确的原则，主动收集报告信访稳定情报信息，积极主动把矛盾化解在基层。(张来宾)