通过这次参加陕煤集团班组长综合素质提升培训班，让我深刻感悟到一个集体的能力，素质，成败都与集体的带领着有关的，所有，在这里一个班组工作的好坏，优于劣、成于败于班组长的能力和素质是密不可分的，班组长的安全意识、责任心、管理水平起着非常重要的作用，俗话说的好“兵熊熊一个，将熊熊一窝”这句话不无道理，此次培训中使每一位班组长进一步提升综合素质。
神南学院讲师乔明翰老师说过“班组长的终极使命就是助人为乐！”。搞好班组建设，不仅要搞好生产、安全、效益、更是要助人成长，当班组成员都快乐了，生产搞得好，同时安全也有了保障。所以对待班组管理我们应该“感要求，会教导”，敢要求，是说你要敢于向你的下属提出要求，会教导，是说你要善于教导你的下属用正确的方法做正确的。
首先作为班组长必须了解并制定工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责，培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标完成，激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留面子。定时开班组例会，进行下阶段工作计划布置，上下段工作总结，提出重点工作要求。对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决困难。当产生矛盾与误会的时候，适当的提示对方，当别人违反原则时，直接有效的告诉对方，并做出适当的处罚，善用询问和倾听，控制自己，让自己不要为了维护权利而侵犯他人仔细观察并重视他人情绪上的表现，尽量清楚得了解他们的想法及感受，加以引导和激励。遇事讲原则，树立自己良好的个人形象，说到做到，讲信誉，有责任心，敢于决断。制定合理、有效的游戏规则，做到“有法可依，有章可循”，要“法治”而不是“人治”。
学无止境，学海无涯，通过这次培训让我在今后工作过程中更重要的是学习，只有不断加强个人学习，提高个人素养，并将这次培训多学到的东西运用在以后工作中，那我们的工作才能出色，才能成为一名合格的班组长，为我们神渭煤炭管道公司做出应有的奉献。
(陕煤集团班组长综合素质培训班学员：刘明宇)