一是高度重视，落实责任。川口分部召开专题会议统一干部职工思想，使大家充分认识信访维稳工作的重要性和紧迫性，把“稳定是第一责任”落到实处，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，其他成员“一岗双责”齐抓共管的格局。同时，层层签定信访维稳责任书，实行一级对一级负责，把“首问责任”和“责任倒查”等问责机制有机地结合起来，使所有工作人员面对责任勇于担当，力戒推诿和扯皮。
二是未雨绸缪，有效排查。川口分部以所辖三个工作站为主，充分发挥各小区信息员的作用，每周两次对所辖各小区进行排查，对排查的一般矛盾，通过谈话、走访、联系沟通解决在存在的问题和矛盾。
三是有的放矢，完善制度。全面实行”一案一策”、“一人一包”的包保制度，要求领导包保的人员实行一日一走访，及时掌握信访人员的心理动向。坚持班子成员带班制度，值班人员全天候坚守值班岗位，重要信息随时报告，确保社区和谐稳定。
下一步，川口分部将持续做好重点时段特别防护期的政治安全、信访维稳、矛盾纠纷化解、安全防范、舆情防控等工作，确保重点时段辖区平安稳定，为小区居民创造一个良好的社会环境。
（宋红杰）